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A.服飾雖不代表一切，但第一的印象很大一部分取決于服飾
B.在開始的時(shí)候，顧客感覺真誠全靠你的態(tài)度，但是，顧客要在談話內(nèi)容里重新評(píng)估對(duì)你的判斷
C.與新客戶的談話，凝視標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域的注視時(shí)間是交談時(shí)間的30%-60%，這叫“社交注視”
D.展廳接待顧客時(shí)可以翹二郎腿，也可以腳面向上

A.口齒伶俐、語氣連貫、一氣呵成，這樣介紹可以塑造銷售顧問的專業(yè)形象
B.所有的產(chǎn)品都要運(yùn)用“6+1”介紹法來展示
C.用“FAB”法介紹產(chǎn)品和服務(wù)特性
D.無保留地將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)一次性介紹給顧客后，等待顧客做決定