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多項(xiàng)選擇題

手機(jī)接電話聲音小、有雜音，其維修的方式可能有（）

A.聽筒堵塞或者被遮掩，清潔或者除去遮擋
B.更換聽筒
C.刷系統(tǒng)
D.更換主板

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單項(xiàng)選擇題

接到的訂單是預(yù)約在明天上門維修，應(yīng)如何處理？（）

A.明天再聯(lián)系；
B.接到訂單聯(lián)系客戶并在APP中備注明天上門時(shí)間。
C.做完今天的訂單后再聯(lián)系；

單項(xiàng)選擇題

按時(shí)到達(dá)了，可聯(lián)系不上客戶怎么辦？（）

A.直接到下一個(gè)客戶那里；
B.等待五分鐘以后，再次聯(lián)系客戶5次后仍沒有回復(fù)的，給客戶發(fā)短信留言。在APP里備注，
C.打1遍電話給客戶未接直接離開。