A.課前抽樣 B.績(jī)效考核表 C.調(diào)查表 D.小組調(diào)查
A.確定培訓(xùn)目的 B.確定需求信息 C.確定交談對(duì)象和人數(shù) D.準(zhǔn)備交談提綱
A.使用隱蔽方式反復(fù)、多次觀察 B.采用攝像或錄像技術(shù)記錄員工的表現(xiàn) C.側(cè)重工作過程中的觀察 D.采取團(tuán)隊(duì)或小組的貫徹模式