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問答題
【簡答題】6.項(xiàng)目的成果評(píng)價(jià)選擇標(biāo)準(zhǔn)有哪幾點(diǎn)？
答案：
1、項(xiàng)目必須足夠重要，以保證在正式評(píng)價(jià)中投入大量的物力與人力。
2、成果應(yīng)該可以直接或間接地定量表示。
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問答題
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答案：
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2、時(shí)間表，指說明了完成每一個(gè)工作部件所需的預(yù)計(jì)...
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問答題
【簡答題】呼叫中心常有哪些實(shí)現(xiàn)方法？
答案：
1、ACD方案，在專用交換機(jī)+ACD的基礎(chǔ)上擴(kuò)展路由和統(tǒng)計(jì)的功能，開放CTLINK接口，用CPI技術(shù)實(shí)現(xiàn)通信和計(jì)算機(jī)的功...
