客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來（）等方面的節(jié)約。

客戶忠誠只是因?yàn)槟軌颢@取忠誠利益。

全渠道營銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）

本質(zhì)上，客戶分級(jí)是企業(yè)（）營銷思想的具體表現(xiàn)。

優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對(duì)企業(yè)（）的客戶。

提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。

動(dòng)態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括（）

精準(zhǔn)營銷不重視與消費(fèi)者的溝通。

客戶互動(dòng)就是與客戶進(jìn)行語言溝通。

作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場(chǎng)營銷觀念。