判斷題

精準(zhǔn)營(yíng)銷不重視與消費(fèi)者的溝通。

答案：錯(cuò)誤

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關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，而交易營(yíng)銷更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。

答案：錯(cuò)誤

客戶滿意度管理工作是階段性的，經(jīng)營(yíng)狀況好的時(shí)候不需要。

答案：錯(cuò)誤