多項選擇題常見的自助銀行機包括:()

A.多媒體自助終端
B.ATM
C.CRS
D.CDM
E.自助售賣機


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2.多項選擇題電話銀行的功能包括()

A.賬戶自助查詢
B.銀行留言
C.銀行通知通告
D.人工咨詢
E.交易服務

3.單項選擇題手機銀行是指利用()和()技術(shù)實現(xiàn)銀行和手機的連接

A.電話通訊網(wǎng)絡、移動網(wǎng)絡
B.移動網(wǎng)絡、移動通信技術(shù)
C.互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡
D.移動通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)

4.單項選擇題電話銀行的特點不包括()

A.客戶操作簡單
B.自動化管理
C.安全性高
D.非實時查詢

5.單項選擇題以下哪項服務可在網(wǎng)上銀行實現(xiàn),但在傳統(tǒng)銀行柜臺無法辦理?()

A.對公轉(zhuǎn)賬
B.投資理財
C.預定機票
D.申請信用卡