填空題綠卡儲(chǔ)蓄卡()、空白卡和密碼信封按重要空白憑證進(jìn)行管理。(五級(jí)、四級(jí))
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遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
用戶吞卡后可要求營(yíng)業(yè)員立即打開ATM機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))
題型:判斷題
每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立()和運(yùn)行日志。(三級(jí))
題型:填空題
ATM裝鈔時(shí)可一人清點(diǎn)并裝入錢箱。(三級(jí))
題型:判斷題
銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的三種顏色代表的含義()。(三級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
因客戶誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞()個(gè)工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級(jí)、四級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
ATM(AutomaticTellerMachine)又稱為()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
ATM管理員開啟錢箱必須()。(三級(jí))
題型:填空題
持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí),可以投訴。(三級(jí))
題型:判斷題