判斷題持卡人對POS交易金額有異議時，可以投訴。(三級)
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3.多項(xiàng)選擇題遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)
A、已扣帳未打印簽購單
B、重復(fù)扣帳
C、持卡人否認(rèn)已完成交易
D、持卡人對交易金額有異議
4.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)標(biāo)識的三種顏色代表的含義（）。(三級)
A、黃色象征安全
B、紅色象征合作、誠信
C、藍(lán)色象征暢通、高效
D、綠色象征安全
5.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)標(biāo)識以（）三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)
A、綠
B、紅
C、黃
D、藍(lán)
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ATM裝鈔時可一人清點(diǎn)并裝入錢箱。(三級)
題型：判斷題
太平洋卡不是我國現(xiàn)行的銀行卡。(三級)
題型：判斷題
綠卡具有（）的特點(diǎn)。(五級、四級)
題型：多項(xiàng)選擇題
簡述ＡＴＭ機(jī)的現(xiàn)金管理。
題型：問答題
ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級)
題型：填空題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯誤的是（）。(五級、四級)
題型：單項(xiàng)選擇題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)
題型：單項(xiàng)選擇題
滿足以下（）條件之一的，且ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)
題型：多項(xiàng)選擇題
ＡＴＭ庫箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于（）前一次裝入。(三級)
題型：填空題
持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯處理部門處理。(三級)
題型：單項(xiàng)選擇題