問答題某日,一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺投訴,稱上午他在郵儲網(wǎng)點所屬ATM機上取款未吐鈔,但下午到銀行補打存折時,發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲網(wǎng)點營業(yè)員核查處理,營業(yè)員應如何解決?
您可能感興趣的試卷
最新試題
以下有關(guān)綠卡儲蓄卡的說法錯誤的是()。(五級、四級)
題型:多項選擇題
以下有關(guān)吞卡的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:多項選擇題
每臺ATM機應建立()和運行日志。(三級)
題型:填空題
以下()情況在ATM上的交易會被拒絕。(五級、四級)
題型:多項選擇題
某日,一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺投訴,稱上午他在郵儲網(wǎng)點所屬ATM機上取款未吐鈔,但下午到銀行補打存折時,發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲網(wǎng)點營業(yè)員核查處理,營業(yè)員應如何解決?
題型:問答題
以下有關(guān)ATM管理的說法錯誤的是()。(三級)
題型:單項選擇題
持卡人通過電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應在()個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)
題型:單項選擇題
以下有關(guān)卡業(yè)務的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:單項選擇題
銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(),制定統(tǒng)一的標準,統(tǒng)一運營和資源的優(yōu)化配置。(三級)
題型:填空題
中國銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設(shè)在上海。(三級)
題型:填空題