單項(xiàng)選擇題在電話預(yù)約的方法中,問(wèn)題解決法是指()。

A.以向顧客表達(dá)你的感激之情為由,來(lái)向客戶介紹你的新產(chǎn)品或新的服務(wù)
B.通過(guò)向顧客闡述自己的產(chǎn)品或服務(wù)等能為顧客解決某些方面的難點(diǎn)問(wèn)題,從而引起顧客注意,獲得上門(mén)拜訪的機(jī)會(huì)
C.在接通電話后,直入主題,盡量避免可能產(chǎn)生的懷疑乃至拒絕
D.邀請(qǐng)顧客來(lái)參加一些相關(guān)的社交活動(dòng),從而獲得與客戶面談機(jī)會(huì)的一種預(yù)約方法


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品組合生命周期結(jié)構(gòu)分析中,4.6≤T≤5稱為()結(jié)構(gòu)。

A.開(kāi)展型
B.發(fā)展型
C.衰退型
D.危險(xiǎn)型

2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)是在開(kāi)場(chǎng)白閑聊的過(guò)程中,不適宜談?wù)摰脑掝}()?

A.經(jīng)濟(jì)景氣
B.電影
C.在未了解之前,談?wù)撽P(guān)于球賽比分輸贏的話題
D.教育

4.單項(xiàng)選擇題一個(gè)產(chǎn)品的有關(guān)維修、更換配件、退貨的公司規(guī)定等屬于該產(chǎn)品的()。

A.物理屬性
B.相關(guān)信息
C.產(chǎn)品性能
D.有關(guān)規(guī)定

5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)產(chǎn)品不能連續(xù)使用超過(guò)24個(gè)小時(shí),耗電量大屬于該產(chǎn)品的()。

A.物理屬性
B.產(chǎn)品缺陷
C.相關(guān)信息
D.產(chǎn)品性能

最新試題

現(xiàn)在市場(chǎng)中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)一窩蜂地上馬“明星項(xiàng)目”,甚至還經(jīng)常出現(xiàn)一位名人同時(shí)為不同的產(chǎn)品大肆宣傳,且出現(xiàn)在同一媒體的尷尬局面,根源在于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

進(jìn)行合理的包裝,可便于商品的運(yùn)輸,從而節(jié)省流通時(shí)間及降低運(yùn)輸費(fèi)用。

題型:判斷題

當(dāng)某種產(chǎn)品價(jià)格下降,從事該產(chǎn)品生產(chǎn)的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)會(huì)減少,甚至虧本,于是就縮小或停止其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng),從而使該產(chǎn)品的需求數(shù)量減少。

題型:判斷題

對(duì)待神經(jīng)質(zhì)的顧客,應(yīng)該要有耐心,避免私下議論,以免引起顧客的反感。

題型:判斷題

進(jìn)行銷售管理制度設(shè)計(jì)時(shí),要以實(shí)用性為導(dǎo)向。

題型:判斷題

問(wèn)卷調(diào)研的信息是百分百真實(shí)的信息。

題型:判斷題

奢侈品專柜的陳列方式通常屬于高檔陳列。

題型:判斷題

()喜歡同人面對(duì)面地交流,同時(shí)不喜歡剛一見(jiàn)面就匆忙談生意。他們認(rèn)為,一見(jiàn)面就談生意是不禮貌的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

藥品生產(chǎn)企業(yè)不經(jīng)過(guò)任何銷售商和代理商,通過(guò)郵寄等方式直接把藥品送到患者手中,采用的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

把新品衣服穿在模特身上的陳列屬于樣品陳列。

題型:判斷題