單項選擇題?溝通目標的層次都包括哪些？（）
A.行動目標
B.總體目標
C.其余都是
D.溝通目標
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1.單項選擇題?溝通的可信度不會受到以下哪個因素的影響？（）
A.良好意愿
B.身份地位
C.外表形象
D.表達技巧
2.單項選擇題?在溝通雙方的內心世界中，自知但人不知的區(qū)域是哪個？（）
A.隱秘區(qū)
B.未知區(qū)
C.公開區(qū)
D.盲目區(qū)
3.單項選擇題以互動為核心的溝通，強調的是（）
A.溝通的環(huán)境
B.溝通者之間背景的交集
C.溝通的渠道
D.溝通的編碼和譯碼
4.單項選擇題“各抒己見”體現了溝通者的哪種需求？（）
A.目標需求
B.認同需求
C.社交需求
D.生理需求
5.單項選擇題管理溝通的原則不包括（）
A.以組織程序為規(guī)則
B.以主觀理性為前提
C.以效率效果為標準
D.以實現目標為核心