A.效益型指標(biāo)
B.效率型指標(biāo)
C.遞延型指標(biāo)
D.風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)
E.關(guān)鍵型指標(biāo)

A.獎(jiǎng)金分配
B.人員調(diào)配
C.衡量招聘結(jié)果
D.員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
E.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整

A.標(biāo)桿超越
B.ISO質(zhì)量管理體系
C.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)
D.目標(biāo)管理
E.六西格瑪管理

A.理解不足
B.不適當(dāng)發(fā)問
C.首因效應(yīng)
D.盲點(diǎn)效應(yīng)
E.期待逾期的結(jié)果

A.把重點(diǎn)放在解決問題上
B.商討來年的工作目標(biāo)
C.探討績效中可改進(jìn)之處，并確定行動(dòng)計(jì)劃
D.鼓勵(lì)員工積極參與到反饋過程中
E.就績效現(xiàn)狀達(dá)成一致

A.準(zhǔn)備面談提綱
B.選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)
C.分析績效差距的癥結(jié)所在
D.注意績效反饋面談的原則與技巧
E.協(xié)商解決辦法

A.幫助員工解決當(dāng)前績效實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題
B.它能夠使員工客觀的了解自己工作中的不足，有利于改善績效
C.可以通過主管人員和員工的真實(shí)溝通，消除組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)之間的沖突，增強(qiáng)組織的競爭力
D.它為評價(jià)者和被評價(jià)者提供了溝通的平臺(tái)，使考核公開化
E.隨時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中出現(xiàn)的問題并及時(shí)加以調(diào)整

A.根據(jù)績效，對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲
B.向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo)
C.弄清員工績效不合格的原因
D.向員工反饋績效考核的結(jié)果
E.為下一個(gè)績效周期工作的展開做好準(zhǔn)備

A.強(qiáng)制分布法無法應(yīng)用于績效反饋面談
B.不良事故評價(jià)法與關(guān)鍵事件法都能提供豐富的績效反饋信息
C.行為錨定法非常適用于績效反饋面談
D.標(biāo)桿超越法可以為組織提供明確的趕超目標(biāo)，有利于激發(fā)組織的斗志
E.關(guān)鍵績效指標(biāo)法的設(shè)計(jì)成本較高，需要耗費(fèi)大量的人力物力

A.不良事故評價(jià)法
B.配對比較法
C.行為錨定法
D.標(biāo)桿超越法
E.強(qiáng)制分布法