單項(xiàng)選擇題

（）是證券公司通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，采取多種促銷(xiāo)方式，與客戶建立關(guān)系并促成交易的過(guò)程，是證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.客戶服務(wù)
B.客戶招攬
C.客戶咨詢
D.客戶反饋

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單項(xiàng)選擇題

證券公司銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)可以（）。

A.預(yù)測(cè)收益
B.直接與其他同類(lèi)產(chǎn)品比較
C.營(yíng)銷(xiāo)人員使用個(gè)人制作的宣傳材料
D.采用人員推銷(xiāo)的促銷(xiāo)手段

單項(xiàng)選擇題

在證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，客戶服務(wù)中的（）是證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)的核心。

A.交易通道服務(wù)
B.有形服務(wù)
C.信息咨詢服務(wù)
D.技術(shù)服務(wù)