A.前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng) B.后臺(tái)管理系統(tǒng) C.綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng) D.應(yīng)用系統(tǒng)的支持系統(tǒng)
A.電話服務(wù)中心 B.郵寄服務(wù) C.自動(dòng)傳真、電子信箱與手機(jī)短信 D.“一對(duì)一”專人服務(wù)
A.營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行需要一個(gè)詳細(xì)的、把公司內(nèi)外所有環(huán)節(jié)、人員和活動(dòng)集中到一起的行動(dòng)方案,公司的組織結(jié)構(gòu)在執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中發(fā)揮著巨大作用 B.公司的決策和獎(jiǎng)勵(lì)制度,即指導(dǎo)計(jì)劃、預(yù)算、補(bǔ)償?shù)绕渌顒?dòng)的操作程序,也影響著市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)施 C.有效的實(shí)施還需要仔細(xì)制訂人力資源計(jì)劃,在公司的各個(gè)層次都必須配備具有相應(yīng)技能、動(dòng)力和個(gè)人魅力的人員 D.要想取得成功,公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略還必須和企業(yè)文化相適合