多項選擇題

采用懲罰激勵方式時，下列說法正確的有（）。

A.懲罰激勵是對員工的某種不符合客房部要求的行為予以否定和懲罰
B.應(yīng)給員工的心理造成較大的壓力
C.懲罰激勵是一種負(fù)強(qiáng)化
D.管理者有權(quán)隨意利用批評、懲罰等手段

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