A.獲取營銷數(shù)據(jù) B.適當?shù)目蛻絷P(guān)懷 C.總結(jié)服務亮點制定營銷方案 D.執(zhí)行并根據(jù)實際情況調(diào)整營銷方案 E.更新客戶數(shù)據(jù)庫并撰寫營銷報告
A.電話外呼 B.人工外呼 C.短信提醒 D.預警核銷
A.客戶滿意度驅(qū)動因素測評 B.專項滿意度測評 C.基礎運營管理測評 D.與同業(yè)的比較 E.對產(chǎn)品及綜合服務測評