問答題

【簡答題】假設(shè)A公司專業(yè)生產(chǎn)奶粉，根據(jù)市場細(xì)分，其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有特點(diǎn)。這時(shí)有市場挑戰(zhàn)者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來的市場，再加以特別細(xì)分，集中資源設(shè)計(jì)開發(fā)出兒童奶粉中的0～1歲專用奶粉，1～2歲奶粉，3歲以上的奶粉，以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。要求：（1）指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略，采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢是什么；（2）指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力；（3）播出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。

答案：（1）A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢有：①形成進(jìn)入障礙；②降低顧客敏感程度；③增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力；④防止替代品...

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【簡答題】綜合題：資料（一）甲公司是一家以批發(fā)零售輪胎、機(jī)油為主的公司。該公司主要負(fù)責(zé)美國乙輪胎和英國丙機(jī)油在北京地區(qū)的銷售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開展和售后服務(wù)。該公司把產(chǎn)品批發(fā)到一些汽車輪胎零售店和汽修廠并對(duì)零售商提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌，主要針對(duì)一些中高檔轎車。從企業(yè)開展業(yè)務(wù)來看是以北京地區(qū)的北部為主，大部分的客戶都集中在消費(fèi)檔次較高的地區(qū)。同時(shí)，產(chǎn)品也根據(jù)不同的車型在速度級(jí)別、花紋設(shè)計(jì)上有所不同。北京是中國的首都，人口眾多，社會(huì)穩(wěn)定，每年的GDP無論是總量還是增速都處在全國前列，消費(fèi)能力強(qiáng)。政府對(duì)個(gè)人購車持支持態(tài)度，有些機(jī)構(gòu)也為個(gè)人購車提供了方便，例如分期付款等。這就意味著車輛會(huì)越來越多，輪胎和機(jī)油的消耗量也會(huì)隨之增加。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，汽車的性能會(huì)越來越好。對(duì)輪胎、機(jī)油的品質(zhì)要求也就越來越高?，F(xiàn)在北京道路建設(shè)不斷加快，例如五環(huán)、六環(huán)的建設(shè)通車，三環(huán)路的重新修繕等使得交通更加便利。2008年政府取消了購置稅，并啟動(dòng)了"汽車下鄉(xiāng)"政策，刺激了汽車的消費(fèi)，為相關(guān)產(chǎn)品也提供了一個(gè)好的前景。汽車在中國對(duì)于絕大多數(shù)家庭來講，仍屬于價(jià)格高昂的耐用品，再加上有一定的炫耀心理，消費(fèi)者在花費(fèi)很多錢購買汽車后，往往對(duì)其花費(fèi)很多心血，愿意花錢為汽車購買名牌產(chǎn)品。在北京市場上，除了美國乙輪胎和英國丙機(jī)油之外，還存在韓泰等一些世界知名品牌的輪胎和機(jī)油，這些品牌在北京市場上也擁有較高的市場占有率，對(duì)甲公司形成了較大的競爭壓力。此外，在北京市場上，從事美國乙輪胎和英國丙機(jī)油銷售的代理商大約有23家，這些代理商為了爭取客戶，采取降價(jià)、返點(diǎn)、買贈(zèng)等多種促銷方式，從甲公司這里奪走了不少客戶。資料（二）美國乙輪胎生產(chǎn)公司向甲公司出口輪胎時(shí)，采用美元結(jié)算的方式，提供給甲公司之后，允許客戶在一定時(shí)間內(nèi)付款，而且美元對(duì)人民幣的匯率一直在下降。并且，在速度級(jí)別和花紋設(shè)計(jì)上，不同國家的認(rèn)識(shí)也有所區(qū)別，在設(shè)計(jì)的過程中要注意克服"文化沖突"；雖然中國政府對(duì)購車持支持態(tài)度，但是對(duì)于輪胎企業(yè)還是征收相對(duì)高的關(guān)稅，而且中國有比較嚴(yán)格的外匯管制。企業(yè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)為了使輪胎更加穩(wěn)固，防滑性能得到保障，企業(yè)制定了程序操作要求，但是企業(yè)發(fā)現(xiàn)部分員工在運(yùn)營操作時(shí)由于對(duì)程序的誤解，進(jìn)行了錯(cuò)誤的操作，幸好及時(shí)發(fā)現(xiàn)，沒有使得問題輪胎流出企業(yè)。要求：（1）根據(jù)資料（一）判斷甲公司采取了何種總體戰(zhàn)略；（2）根據(jù)資料（一）請(qǐng)使用PEST分析工具對(duì)甲公司而臨的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析；（3）根據(jù)資料（一）分析甲公司外部環(huán)境中存在哪些機(jī)會(huì)和威脅？（4）根據(jù)資料（二）判斷美國乙輪胎生產(chǎn)公司存在哪些風(fēng)險(xiǎn)；（5）如果美國乙輪胎生產(chǎn)公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本，請(qǐng)您向高層詳細(xì)介紹一下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。

答案：（1）甲公司采取的是多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化也稱同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或...

問答題

【簡答題】
綜合題：甲企業(yè)是一家主營鋼鐵的民營企業(yè)，資產(chǎn)達(dá)到1100億元，年產(chǎn)鋼能力超過3000萬噸，年?duì)I業(yè)收入超過1400億元。從開始創(chuàng)辦至2005年，該企業(yè)從未從中國證券市場上籌過一分錢，完全依靠自有資金滾動(dòng)發(fā)展而來。正是因?yàn)闆]有外部融資，因此該企業(yè)成本意識(shí)非常強(qiáng)烈，是中國成本最低、生產(chǎn)效率最高的鋼廠。2005年，國家出臺(tái)鋼鐵產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，原則上不再審批新建項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模。在此背景下，該企業(yè)開始走上以資本為紐帶的整合外延式擴(kuò)張之路。2006年，該企業(yè)收購A企業(yè)。A企業(yè)在收購前是虧損的，但收購后兩年就扭虧為盈。主要原因是：（1）A企業(yè)在被甲企業(yè)收購前，銀行不愿意貸款給它，收購之后，憑借甲企業(yè)的信譽(yù)，A企業(yè)很容易獲得銀行貸款，僅銀行貸款利息一年可以節(jié)省8000萬到1個(gè)億；
（2）原來A企業(yè)的鋼渣都浪費(fèi)了，收購之后，鋼渣再利用這一項(xiàng)目又可獲得收益近億元；
（3）收購之后，A企業(yè)使用的氧氣的成本也降低了50%；
（4）通過向A企業(yè)輸出管理和文化，極大提升了A企業(yè)的制造水平。除了收購鋼鐵企業(yè)，2007年又收購了澳大利亞某鐵礦90%的股權(quán)。作為一家鋼鐵企業(yè)，甲企業(yè)也面臨著中國鋼鐵業(yè)產(chǎn)能過剩的尷尬局面。但在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，中國加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，提高了對(duì)鋼材的需求量。其次，汽車、家電的需求上升也拉動(dòng)了國內(nèi)鋼材的需求。面對(duì)激烈的市場競爭，甲企業(yè)在思考，為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，除了在現(xiàn)有鋼鐵行業(yè)繼續(xù)做大做強(qiáng)外，開展多元化經(jīng)營是不二選擇。但企業(yè)過去的經(jīng)驗(yàn)主要集中在鋼鐵行業(yè)，缺乏進(jìn)軍其他行業(yè)和市場的技能，可謂是風(fēng)險(xiǎn)重重。
要求：（1）該企業(yè)2005年之前采取的發(fā)展戰(zhàn)略途徑是什么？
（2）2005年之后采取的發(fā)展戰(zhàn)略途徑是什么？
（3）該企業(yè)2005年之后采取的戰(zhàn)略類型是什么？并簡述其優(yōu)點(diǎn)。

答案：（1）2005年之前，該企業(yè)采取的是內(nèi)部發(fā)展方式。根據(jù)案例材料可知，從開始創(chuàng)辦至2005年，該企業(yè)從未從中國證券市場上籌...