根據(jù)住宿動機細分飯店市場，有（）

當顧客對飯店的需求為“潛在需求”時，飯店的營銷任務是發(fā)展需求。

會議客人相對其他客人對飯店的價格最為敏感。

按產品和服務類別設置營銷部門，使銷售人員的分工更加細化，對產品的把握性更強，而且有助于開發(fā)飯店產品使飯店具備產品開發(fā)上的領先優(yōu)勢，但費用較高。

預付價是飯店為鼓勵盡早付款、加快現(xiàn)金流動而采用的一種獎勵性價格。

飯店網絡營銷可以應用于（）

飯店產品的價格包括（）

撇脂定價策略有利于迅速打開銷路；樹立企業(yè)形象；阻止競爭者進入。投資回收期長，在競爭中價格變動余地小。

客戶關系管理的應用范圍包括（）

飯店客戶關系管理的階段有（）