問答題
【案例分析題】<某小區(qū)業(yè)主李某深夜在小區(qū)內被不法分子襲擊受傷。李某以某物業(yè)服務企業(yè)未盡物業(yè)服務職責,安防人員不合格導致小區(qū)不安全,業(yè)主人身受到傷害為由將某物業(yè)服務企業(yè)告上法庭,要求物業(yè)服務企業(yè)賠償醫(yī)療費、交通費、誤工費、營養(yǎng)費、護理費及精神損失費共計83500元人民幣。某物業(yè)公司辯稱,物業(yè)服務保安服務的范圍是指為維護物業(yè)服務區(qū)域的公共秩序而配合公安機關實施的防范性安全保衛(wèi)活動,其在進行物業(yè)服務時,并不負有保證每個居民人身安全的義務。而且該物業(yè)公司也已按合同要求配置了24小時安防人員。在案件發(fā)生時,門崗當班的安防人員及巡邏安防人員并未發(fā)生違規(guī)操作或脫崗現(xiàn)象,亦未發(fā)現(xiàn)陌生人進入小區(qū)。因此不同意原告的訴訟請求,但愿意從道義上給予原告一次性經濟補償3000元人民幣。問題簡述公共安全防范管理服務的含義,指出其具體的服務內容。
答案:
公共安全防范管理服務是物業(yè)服務企業(yè)協(xié)助政府相關部門,為維護公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服務活動。