問答題

【案例分析題】A物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)B寫字樓的物業(yè)管理工作。一天，租用十層的廣告公司行政主管王小姐來找A公司的物業(yè)部趙主管。協(xié)商在B寫字樓大廳及入口處懸掛一幅巨大的歡迎標(biāo)語(yǔ)。因公司有一重要客戶要來公司參觀。趙主管本著"客戶至上"的服務(wù)精神，答應(yīng)了客戶的要求。請(qǐng)問趙主管的做法有無不妥？你有什么建議？

答案： 首先，要看該公司有無這方面的規(guī)定和平時(shí)是否對(duì)管理人員進(jìn)行過這方面的培訓(xùn)。趙主管的做法存在一點(diǎn)問題，因?yàn)閷懽謽谴髲d為公共部...
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