下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面談技巧的表述，錯(cuò)誤的是（）。

房地產(chǎn)銷售人員必須具備的最基本素質(zhì)有（）。

推薦房源時(shí)應(yīng)從（）。

在溝通方式的類型中，口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通時(shí)為了提高傾聽(tīng)效果應(yīng)當(dāng)集中注意力做到（）。

對(duì)于一些較為敏感，關(guān)鍵性條款，應(yīng)在（）提出。

面談是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶信息最多的一種溝通方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行面談時(shí)應(yīng)遵循的原則不包括（）。

下列不屬于非語(yǔ)言溝通技巧的5S技巧的是（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判的特點(diǎn)不包括（）。

在房地產(chǎn)銷售過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待客戶時(shí)應(yīng)做到（）。