單項(xiàng)選擇題

在介紹禮儀方面，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的錯(cuò)誤做法是（）。

A.先介紹位卑者給位尊者認(rèn)識(shí)
B.先介紹年輕者給年長者認(rèn)識(shí)
C.先將女士介紹給男士
D.先將本公司的人介紹給外公司的人

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單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面談技巧的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶初次見面時(shí)應(yīng)適度寒暄，不要過于熱情，也不要過于生硬
B.根據(jù)談話進(jìn)展，使用提問技巧，適時(shí)提問
C.以專業(yè)的態(tài)度誠實(shí)、認(rèn)真的回答客戶提問，不知道或不清楚的問題，可先做出回答待得到確切答案后再改正
D.以客戶的立場理解客戶提問和客戶需求

單項(xiàng)選擇題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶正式面談中，應(yīng)將談話控制在（）小時(shí)左右。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2