A.計(jì)劃 B.分析 C.執(zhí)行 D.檢查 E.處理
A.目標(biāo)沖突、認(rèn)知沖突、感情沖突、程序沖突 B.建設(shè)性沖突、破壞性沖突 C.個人沖突、人際沖突、群體沖突 D.人際沖突、群體沖突、組織間沖突 E.積極性沖突、消極性沖突