多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的主要服務(wù)功能:()。

A.電子郵件
B.搜索與下載
C.網(wǎng)絡(luò)通訊
D.在線(xiàn)娛樂(lè)
E.電子商務(wù)、網(wǎng)上求知與求職


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1.多項(xiàng)選擇題卡拉OK 歌廳業(yè)務(wù)管理特點(diǎn):()。

A.對(duì)客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求較高
B.客人娛樂(lè)的趣味性較強(qiáng)
C.卡拉OK 包間服務(wù)具有隱秘性
D.卡拉OK 服務(wù)的依賴(lài)性
E.人員素質(zhì)要求高,管理難度較大

2.多項(xiàng)選擇題夜總會(huì)業(yè)務(wù)管理特點(diǎn):()。

A.服務(wù)過(guò)程中的安全管理十分重要
B.服務(wù)內(nèi)容豐富,形式多樣
C.人員素質(zhì)要求高,管理難度較大
D.設(shè)施規(guī)模選擇性強(qiáng),娛樂(lè)活動(dòng)形式多樣
E.服務(wù)與培訓(xùn)的針對(duì)性和多元性

3.多項(xiàng)選擇題酒店壁球室業(yè)務(wù)管理特點(diǎn):()。

A.自?shī)市暂^強(qiáng),運(yùn)動(dòng)靈活
B.健身效果好,時(shí)尚性較強(qiáng)
C.項(xiàng)目設(shè)置比較簡(jiǎn)單,附加服務(wù)靈活
D.服務(wù)過(guò)程中的安全管理十分重要
E.服務(wù)與培訓(xùn)的針對(duì)性和多元性

4.多項(xiàng)選擇題保齡球館、臺(tái)球廳業(yè)務(wù)管理特點(diǎn):()。

A.服務(wù)過(guò)程中的安全管理十分重要
B.服務(wù)與培訓(xùn)的針對(duì)性和多元性
C.健身功能齊全,不受時(shí)間限制
D.設(shè)施設(shè)備先進(jìn),管理技術(shù)性強(qiáng)
E.經(jīng)營(yíng)靈活,運(yùn)動(dòng)中的娛樂(lè)趣味性較強(qiáng)

5.多項(xiàng)選擇題溜冰場(chǎng)接待業(yè)務(wù)管理特點(diǎn):()。

A.冰上運(yùn)動(dòng)的獨(dú)特性和設(shè)施設(shè)備的先進(jìn)性
B.消費(fèi)時(shí)間的穩(wěn)定性和適應(yīng)范圍的廣泛性
C.服務(wù)過(guò)程中的安全管理十分重要
D.器械更新快,服務(wù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)
E.服務(wù)與培訓(xùn)的針對(duì)性和多元性