女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來急診時已用抗生素治療3天。體格檢查見頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質(zhì)地堅韌，界限不清，中央多個小膿頭伴壞死組織，白細胞數(shù)16×10/L，中性粒細胞0．90(90％)。此時最恰當(dāng)?shù)闹委熓沁x擇（）

發(fā)生左心衰竭病人最常見癥狀是（）

某病房的護士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護士工作表現(xiàn)出色時，護士長都會立即加以表揚，實際上就是對行為做了（）

下列屬于非正式溝通的優(yōu)點的是（）

"上級應(yīng)能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動下級的積極性"指的是領(lǐng)導(dǎo)工作原理的（）

環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為（）

設(shè)計和培育護理文化，要體現(xiàn)護理專業(yè)的個性以及醫(yī)院文化特色，此處描述的是護理組織文化的（）

領(lǐng)導(dǎo)者給予每個成員高度的自主權(quán)，只對下屬提出工作目標(biāo)，但對下屬完成任務(wù)的各個階段的活動不加干涉，除非下屬要求，不做主動的指導(dǎo)。這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（）

護士長在早交班會上向病房護士口頭傳達了護理部的一項重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中效果很差，大家都不清楚新表格的具體填寫方法，這種溝通的失敗主要是因為（）

屬于護理組織文化中顯性內(nèi)容的是（）