單項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好投訴登記工作，并通過有效方式告知投訴者受理情況、處理時限和（）。

A.問題所在
B.聯(lián)系方式
C.處理結(jié)果
D.不足改進情況

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