單項選擇題

美國消費者權益保護立法的主導思想是（）。

A.銀行的單邊保護規(guī)則
B.消費者的單邊保護規(guī)則
C.銀行和消費者的雙邊保護規(guī)則
D.監(jiān)管部門和消費者的雙邊保護規(guī)則

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單項選擇題

澳大利亞銀行消費者權益保護的主要法規(guī)中，（）對銀行解決消費者投訴的內(nèi)部程序和外部程序進行了明確規(guī)定。

A.《銀行運營守則》
B.《金融服務改革法令》
C.《澳大利亞證券及投資事務委員會法》
D.《金融消費者管理局法》

單項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當加強產(chǎn)品和服務信息的披露，在產(chǎn)品和服務推介過程中合理（），以便銀行業(yè)消費者根據(jù)相關信息做出合理判斷。

A.安排營銷人員
B.揭示產(chǎn)品風險
C.設計營銷話術
D.印制宣傳折頁