多項選擇題銷售人員就聲音方面應(yīng)做到()。

A.聲音洪亮
B.避免口頭禪
C.避免語速過慢
D.避免發(fā)音出錯
E.聲音低沉


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1.多項選擇題銷售人員從媒體那里獲得準(zhǔn)客戶的優(yōu)點是()。

A.可以減少銷售工作的盲目性
B.通過資料可以對客戶進(jìn)行了解,做好接近準(zhǔn)備
C.是近在身邊的資源
D.其資源和策略都經(jīng)過時間檢驗

2.多項選擇題銷售人員必須具有使客戶感到滿意的能力,“滿意是一種心理狀態(tài)”。以下關(guān)于“滿意力”的說法正確的是()。

A.滿意力和產(chǎn)品、服務(wù)本身有關(guān)
B.滿意力和客戶的心理期望值有關(guān)
C.滿意力和客戶的評價標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)
D.滿意力和客戶的價值取向無關(guān)

3.多項選擇題銷售后續(xù)行動包括()。

A.檢查清單看發(fā)貨是否及時
B.客戶是否收到了正確的產(chǎn)品
C.產(chǎn)品是否毫無損壞地抵達(dá)了
D.客戶的配套設(shè)備是否合適
E.客戶對產(chǎn)品是否滿意

5.多項選擇題全國火鍋連鎖企業(yè)小肥羊,提出“不沾小料涮肥羊”的營銷策略,小肥羊的經(jīng)營使用到的經(jīng)營策略包括()。

A.連鎖化經(jīng)營
B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
C.差異化營銷
D.大眾化消費
E.品牌化管理

最新試題

撇脂定價策略有利于市場開拓,增加銷量。

題型:判斷題

奢侈品專柜的陳列方式通常屬于高檔陳列。

題型:判斷題

問卷調(diào)研的信息是百分百真實的信息。

題型:判斷題

品牌設(shè)計時,應(yīng)讓人易于聯(lián)想到使用該產(chǎn)品的利益。

題型:判斷題

品牌設(shè)計應(yīng)與目標(biāo)市場的社會文化環(huán)境相適應(yīng),特別應(yīng)考慮品牌使用地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,以免造成不良影響。

題型:判斷題

當(dāng)產(chǎn)品價格下降時,會吸引新的需求者加入購買行列,會刺激原有需求者減少需求。

題型:判斷題

品牌應(yīng)有特色,在設(shè)計的品牌名稱和牌記上都應(yīng)具有藝術(shù)獨創(chuàng)性,講求形式美。

題型:判斷題

滲透定價策略有利于市場開拓,增加銷量,讓新產(chǎn)品在最短時間內(nèi)被市場接受。

題型:判斷題

現(xiàn)在市場中會經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)一窩蜂地上馬“明星項目”,甚至還經(jīng)常出現(xiàn)一位名人同時為不同的產(chǎn)品大肆宣傳,且出現(xiàn)在同一媒體的尷尬局面,根源在于()

題型:單項選擇題

企業(yè)采用()時,資產(chǎn)雄厚并擁有特殊技術(shù)或產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良或能為消費者提供較多服務(wù)的企業(yè),可采用高于競爭者價格出售產(chǎn)品的方法。

題型:單項選擇題