單項選擇題

客戶名冊由于缺乏全面、客觀和（），也存在明顯的缺陷。

A.動態(tài)性
B.靜態(tài)性
C.重要性
D.全面性

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單項選擇題

客戶名冊是有關(guān)公司客戶情況的（）。

A.綜合記錄
B.主要記錄
C.關(guān)鍵記錄
D.所有記錄

單項選擇題

客戶資料庫的體現(xiàn)形式一般有（）。

A.客戶名冊
B.客戶資料卡
C.客戶數(shù)據(jù)庫
D.以上皆是