單項(xiàng)選擇題

客戶資料庫的體現(xiàn)形式一般有（）。

A.客戶名冊
B.客戶資料卡
C.客戶數(shù)據(jù)庫
D.以上皆是

你可能感興趣的試題

客戶原始資料即有關(guān)客戶的基礎(chǔ)性資料，它也是公司獲得的第二手資料。（）

答案：錯(cuò)誤

客戶資料庫包括客戶原始資料、統(tǒng)計(jì)分析資料和公司投入記錄。（）

答案：正確