單項選擇題調(diào)查問卷不宜過長，問題設(shè)計以適度夠用為原則，一般控制在（）分鐘之內(nèi)回答完畢為宜，時間過長會引起被調(diào)查者的反感。

A.5～10
B.20～30
C.15～20
D.0～60


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1.單項選擇題網(wǎng)站資源合作營銷是（）。

A.相互之間的資源互惠互利的一種合作推廣方式
B.共同發(fā)展、共同贏利的一種營銷策略
C.共同發(fā)展、共同贏利的一種營銷方法
D.以上三者

2.單項選擇題最高層次的顧客紐帶是（）

A.認知紐帶
B.認同紐帶
C.關(guān)系紐帶
D.群體紐帶
E.倡導(dǎo)紐帶

3.單項選擇題某家化企業(yè)在銷售洗發(fā)精的基礎(chǔ)上，推出同一品牌牙膏等產(chǎn)品，采取的是（）

A.統(tǒng)一品牌策略
B.個別品牌策略
C.品牌延伸策略
D.多品牌策略

4.單項選擇題顧客擁有和使用某種產(chǎn)品所獲得利益與為此所付成本之間的差被稱作（）

A.顧客品質(zhì)
B.顧客滿意
C.顧客讓渡價值
D.顧客關(guān)系

5.多項選擇題網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析是網(wǎng)站運營管理的日常工作，哪些屬于網(wǎng)站訪問統(tǒng)計指標(biāo)（）

A.網(wǎng)站訪問量指標(biāo)
B.用戶來源網(wǎng)站
C.網(wǎng)站的訪問速度
D.用戶電腦分辨率及瀏覽器類型