在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。

在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。

在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時(shí)，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。

對于中級話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。

在中級話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會(huì)所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。

遇到客戶表示感謝時(shí)，規(guī)范用語不正確的是（）。

在中級話務(wù)員客戶挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供（）的競爭者。

在中級話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進(jìn)行市場競爭的需要。

字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。