單項(xiàng)選擇題一般性的拜訪時(shí)間最好控制在()。
A.15分鐘左右
B.30分鐘左右
C.一個(gè)小時(shí)左右
D.一個(gè)半小時(shí)左右
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1.單項(xiàng)選擇題正確的遞名片方法是()。
A.以雙手遞名片
B.遞名片時(shí)字體要向著訪客
C.站立交換名片,把名片放在左手心置于腰際邊緣
D.以上全是
2.單項(xiàng)選擇題以下符合握手禮儀的是()。
A.晚輩先伸出手,長輩才可伸手
B.男士先伸出手,女士才可伸手
C.要保持安全的距離
D.初次見面時(shí)雙手緊握著對方的手
3.單項(xiàng)選擇題最受年輕人歡迎的贊美項(xiàng)目是()。
A.性格
B.儀容
C.能力
D.事業(yè)
4.單項(xiàng)選擇題拜訪時(shí)要注意儀容形象的修飾,其中特別強(qiáng)調(diào)的是()。
A.對衣著的修飾
B.對頭發(fā)的修飾
C.對裝容的修飾
D.對佩飾的修飾
5.單項(xiàng)選擇題以下是會(huì)客室環(huán)境維護(hù)對象的是()。
A.桌椅
B.空氣
C.時(shí)鐘
D.以上全是
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對服務(wù)行業(yè)來說,了解一些雙關(guān)語、忌諱語是非常重要的,以下選項(xiàng)中表述有雙關(guān)語或忌諱語的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般性的拜訪時(shí)間最好控制在()。
題型:單項(xiàng)選擇題
正確的遞名片方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般寒暄的鞠躬行禮應(yīng)該是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
接待人員在服務(wù)客戶時(shí),應(yīng)該()。
題型:單項(xiàng)選擇題
拜訪客戶與客戶交流時(shí),女性的坐姿要求是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
只有擁有()才能真正拉近接待人員與客戶之間的距離。
題型:單項(xiàng)選擇題
最受男性歡迎的贊美項(xiàng)目是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
最受女性歡迎的贊美項(xiàng)目時(shí)()。
題型:單項(xiàng)選擇題
拜訪客戶與客戶交流時(shí),男性的不正確的坐姿是()。
題型:單項(xiàng)選擇題