單項選擇題組織文化的內容不包括（）。
A.組織成員穿著打扮的方式
B.被授予權力的員工是怎樣的人
C.員工個人的生活習性
D.階層的層級
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1.單項選擇題某有限公司下屬一個項目團隊由于不滿公司的薪酬制度而出現消極怠工的現象，不利于該團隊領導處理這種不滿情緒的是（）。
A.努力建立和諧的團隊關系
B.主動與團隊成員交談，注意傾聽
C.越權采取一定的行動
D.對情況進行解釋并澄清誤解
2.單項選擇題用來分析組織文化的構成內容的關鍵因素有很多，其中（）指已經發(fā)生的、人們正在討論的，甚至要告訴新員工的事情。
A.激勵約束系統(tǒng)
B.權力結構
C.常規(guī)行事方式
D.故事和話題
3.單項選擇題
解決文化沖突的方法包括（）。
①注重傾聽
②允許任何個性存在
③強調文化
④確定團隊有支持型的環(huán)境
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
4.單項選擇題當組織文化和員工個性發(fā)生沖突的時候，領導者做法不正確的是（）。
A.強調文化
B.允許任何個性存在
C.注重傾聽
D.確定團隊有支持型的環(huán)境
5.單項選擇題客服中心處理一個客戶呼叫所用的時間段，屬于（）資源。
A.時間
B.資金
C.信息
D.人力
最新試題
哪種團隊構建方法更強調團隊成員的共同興趣和價值觀（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的團隊角色通常負責維持團隊的紀律和秩序（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的團隊決策通常更注重團隊成員的共識和共同意愿（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，當成員之間出現沖突時，哪種方式最有助于解決沖突（）？
題型：單項選擇題
團隊中的成員各自具有不同的專業(yè)技能，能夠互補，這體現了團隊的哪個特點（）？
題型：單項選擇題
哪些領導風格被認為是有利于創(chuàng)新的（）？
題型：多項選擇題
哪些類型的團隊可能面臨更多的挑戰(zhàn)（）？
題型：多項選擇題
哪種團隊發(fā)展階段中，成員開始理解并接受團隊的目標和規(guī)則（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種溝通方式最有利于建立信任和促進開放性的交流（）？
題型：單項選擇題
在團隊決策中，哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)（）？
題型：單項選擇題