單項(xiàng)選擇題

客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時(shí)，須報(bào)請(qǐng)（）進(jìn)行處理。

A.1天，客房主管
B.1天，大堂副理
C.2天，客房主管
D.2天，大堂副理

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

A.客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)
B.服務(wù)員待客不一視同仁，不禮貌
C.服務(wù)員動(dòng)用客人物品
D.客人休息時(shí)受到噪音干擾

單項(xiàng)選擇題

常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。

A.訪客接待
B.委托代辦
C.洗衣
D.管家