A.聯(lián)盟是強化共同競爭力的手段，要達(dá)到做大蛋糕，共同成長的目的
B.在利益分配方面，要與伙伴事業(yè)互惠互利
C.要選擇在價值活動、技術(shù)、資源方面彼此相似的合作對象
D.聯(lián)盟雙方要相互信任

A.將市場劃分為不同的細(xì)分市場，再選一個目標(biāo)細(xì)分市場經(jīng)營，是小企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)決策
B.進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分市場消費者行為分析，并決定產(chǎn)品、定價、渠道和促銷方法是小企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)決策
C.戰(zhàn)術(shù)決策使小企業(yè)的營銷活動瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客，可使資源有效利用
D.戰(zhàn)略決策可使小企業(yè)將資源集中運用

A.服務(wù)的產(chǎn)出是無形的、不可儲存的、易逝的、可變的
B.服務(wù)有顧客參與，顧客作為服務(wù)系統(tǒng)的輸入，服務(wù)人員與顧客直接接觸
C.服務(wù)管理具有服務(wù)運作和服務(wù)營銷雙重職能
D.服務(wù)的生產(chǎn)率指標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)容易建立

A.財務(wù)管理是在一定的初始財務(wù)條件下，為了達(dá)到未來整體目標(biāo)，關(guān)于投資購置資產(chǎn)，資本融通，管理經(jīng)營中現(xiàn)金流量，以及利潤分配的活動
B.創(chuàng)業(yè)期的財務(wù)管理最終目標(biāo)是實現(xiàn)利潤最大化與股東價值最大化
C.財務(wù)管理的目標(biāo)不包含控制風(fēng)險
D.創(chuàng)業(yè)者考慮財務(wù)條件的限制，通過財務(wù)決策和執(zhí)行來實現(xiàn)財財務(wù)目標(biāo)

A.了解目標(biāo)消費者人口統(tǒng)計特征與行為特征，便于辨認(rèn)誰是目標(biāo)顧客
B.了解我們服務(wù)的市場可以如何擴張
C.分析買方六種角色的人，包含發(fā)起者、影響者、決策者、買者、消費者、評估者，了解他們在購買流程中的影響，便于解決銷售中關(guān)鍵角色的問題
D.了解目標(biāo)消費者接觸的媒體，對信息的反映，便于選出最適的媒體渠道，發(fā)展促銷溝通計劃