名詞解釋

"三名五度"戰(zhàn)略

答案:

"三名"即名人、名品、名門。
"五度"即知名度、美譽度、定位度、指名度、忠誠度。

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名詞解釋

行為公眾

答案: 行為公眾是不僅意識到組織對自身的影響和作用,而且采取了行動,形成了對組織的影響和作用的公眾。
問答題

【簡答題】CIS戰(zhàn)略與CS戰(zhàn)略的區(qū)別。

答案: CIS與CS是緊密相關(guān)、相輔相成的。它們是從不同的角度來處理組織與公眾的關(guān)系。
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