按照某種績效標準，把員工進行兩兩比較的工作考評方法是（）。

對企業(yè)的生存和發(fā)展有著密切關系的公眾，也是企業(yè)最重要的公眾，是指（）。

以下（）活動是對消費者的營業(yè)推廣活動。

（）的優(yōu)點是，可以發(fā)現組織管理方面的問題，了解主管人員在管理技能方面的優(yōu)劣。

廣告是一種面向目標市場和（）的支付費用的傳播行為，它是由商業(yè)性組織或個人通過不同的媒體或途徑推行的。

營業(yè)員培訓的教學組織工作主要包括（）。

主管人員用書面鑒定的形式對員工進行工作考評的方法是（）。

培訓授課語言，在強調語言科學性的同時，也要講究語言的藝術性。授課語言的特點主要表現在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。

總結業(yè)務知識可以使業(yè)務經驗上升到（）的高度。

電子商務中的信息在線發(fā)布手段不包括（）。