單項選擇題患者與護(hù)士交流時,對住院的高額收費不滿,情緒激動。緩解患者情緒可采用的交談技巧是()

A.爭論
B.安慰
C.提問
D.教育
E.沉默


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2.單項選擇題關(guān)于護(hù)士的面部表情的要求應(yīng)不包括()

A.在傾聽病人主訴時,表現(xiàn)專注和友好
B.搶救病人時,表情凝重
C.在任何情況下都不能表現(xiàn)出不滿或氣憤
D.面對疼痛的患者應(yīng)微笑
E.對疾病纏身的患者表現(xiàn)出關(guān)注和撫慰

3.單項選擇題人際溝通包括的兩種形式是()

A.語言性溝通和非語言性溝通
B.口頭溝通和語言性溝通
C.書面溝通和非語言性溝通
D.口頭溝通和書面溝通
E.語言性溝通和書面溝通

4.單項選擇題根據(jù)信息載體的不同,人際溝通的可分為()

A.語言性溝通和非語言性溝通
B.口頭溝通和書面溝通
C.書面溝通和非語言性溝通
D.正式溝通和非正式溝通
E.有意溝通和無意溝通

5.單項選擇題護(hù)患關(guān)系發(fā)展到工作期的主要任務(wù)是()

A.與病人建立互相信任的關(guān)系
B.為病人日后的健康保健制定計劃
C.采取措施解決病人健康問題
D.對整個護(hù)患關(guān)系進(jìn)行評價
E.了解病人對其健康狀況和護(hù)患關(guān)系的滿意程度

最新試題

導(dǎo)致此次交談失敗的個人生理因素是患者()

題型:單項選擇題

"將您的右手握拳,穿刺時可能有點痛,但我會輕一些,請您放心",屬于()

題型:單項選擇題

有關(guān)護(hù)士素質(zhì)錯誤的敘述是()

題型:單項選擇題

護(hù)士不能與患者進(jìn)行深入的交流,目前影響護(hù)患溝通的核心問題是患者的()

題型:單項選擇題

以下對于護(hù)患關(guān)系理解正確的是()

題型:單項選擇題

護(hù)士看到患者傷心落淚,采取的溝通行為不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

題型:單項選擇題

患者,女性,52歲。因糖尿病入院治療,護(hù)士為其鋪好床單位后,告訴患者:"我是您的責(zé)任護(hù)士,我姓李,叫我小李就行,有事請按床頭呼叫器,我隨時為您服務(wù)。"此時護(hù)士承擔(dān)的主要角色是()

題型:單項選擇題

患者,女性,43歲,Ⅱ期高血壓。病人有頭暈、失眠、心悸等癥狀。護(hù)士通過收集資料了解到該病人存在知識缺乏,并為其制訂護(hù)理計劃。此時護(hù)士與病人處于護(hù)患關(guān)系發(fā)展時期的()

題型:單項選擇題

溝通的基本因素除外()

題型:單項選擇題

患者,男性,20歲,因腸扭轉(zhuǎn)急診入院,立即行手術(shù)治療。術(shù)后對該患者宜采用的護(hù)患關(guān)系模式是()

題型:單項選擇題