單項選擇題加油站持卡顧客油品消費金額占全部顧客消費金額的比例是指()
A.卡銷比
B.持卡率
C.油非轉(zhuǎn)換率
D.非持卡率
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1.單項選擇題下列選項中用于診斷在現(xiàn)有條件下是否仍有提量空間的是()
A.人均提槍次數(shù)
B.流程標準(平均)時間比
C.油品標準服務能力
D.油品銷售高峰期
2.單項選擇題顧客加油加滿程度的衡量指標是()
A.單車加油量
B.流程標準(平均)時間比
C.油品標準服務能力
D.油品銷售高峰期
3.單項選擇題下列選項中代表顧客離站階段員工流失率指標的是()
A.ABR
B.NPS
C.CTR
D.ETR
4.單項選擇題顧客離站階段指標計算中,CTR代表()
A.卡銷售金額
B.總銷售金額
C.卡銷比
D.顧客凈推薦值
5.單項選擇題加油站全流程診斷的階段性目標是努力實現(xiàn)提高()
A.進站率
B.購滿率
C.回頭率
D.以上選項
最新試題
便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以()為出發(fā)點,進行淘汰低效品,補充新品,突出便利店特點。
題型:單項選擇題
促銷品應按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進,銷,存臺賬,定期上報給促銷發(fā)起單位。
題型:單項選擇題
事故調(diào)查結(jié)束后,事故單位應將事故調(diào)查情況和對責任人的處理結(jié)果以()的形式下發(fā),組織全體職工學習,從中吸取教訓,防止重復事故的發(fā)生。
題型:單項選擇題
加油站出現(xiàn)促銷品斷檔,應向上級公司申請()的替代促銷品,做好促銷登記。
題型:單項選擇題
便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是()
題型:單項選擇題
班結(jié)時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是()
題型:單項選擇題
單站日銷量指加油站在運營時間內(nèi)平均每座站每日的加油(氣)槍銷售量,主要用于評價加油站()能力。
題型:單項選擇題
對于因設備長期失修,帶病運轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴肅處理,觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責任。
題型:單項選擇題
促銷品價格標簽上價格應確保(),發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時,應立即更換。
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()
題型:單項選擇題