單項(xiàng)選擇題最直觀、最綜合的企業(yè)績效量度是，它是創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力、內(nèi)部運(yùn)作效率和市場營銷網(wǎng)絡(luò)等績效結(jié)果和最終體現(xiàn)。（）

A.人力資源內(nèi)部管理
B.客戶滿意度
C.財務(wù)表現(xiàn)
D.市場占有率


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1.單項(xiàng)選擇題對企業(yè)的績效目標(biāo)進(jìn)行一個概括，正確的是（）

A.不斷選擇、適應(yīng)和改善自身生存環(huán)境，提高自身的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力
B.粗放的人力資源管理，減少組織運(yùn)作成本
C.以追求企業(yè)利潤最大化為目標(biāo)
D.簡化部門結(jié)構(gòu)，減少人員

2.單項(xiàng)選擇題在績效界定的三種觀點(diǎn)中，將個人潛力、個人素質(zhì)納入了績效考評范疇的觀點(diǎn)是（）

A.績效是行為
B.把績效看作結(jié)果
C.強(qiáng)調(diào)員工潛能與績效的關(guān)系
D.以上都不正確

3.單項(xiàng)選擇題目前對績效界定的三種觀點(diǎn)中，認(rèn)為績效是員工在完成工作過程中表現(xiàn)的一系列行為特征。此觀點(diǎn)是（）

A.績效是行為
B.把績效看作結(jié)果
C.強(qiáng)調(diào)員工潛能與績效的關(guān)系
D.以上都不正確

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中用來表示績效結(jié)果的一般概念包括（）

A.責(zé)任、任務(wù)及事務(wù)
B.關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域
C.職責(zé)、結(jié)果、目的、目標(biāo)
D.以上三項(xiàng)

5.單項(xiàng)選擇題目前對績效的界定主要有三種觀點(diǎn)，以下哪一選項(xiàng)不正確？（）

A.績效是行為
B.把績效看作結(jié)果
C.強(qiáng)調(diào)員工潛能與績效的關(guān)系把績效看作結(jié)果
D.以上都不正確