A.醫(yī)務(wù)人員對于家屬無端生事，不予理會B.發(fā)生醫(yī)患糾紛后，及時(shí)報(bào)告上級部門C.發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)，院內(nèi)需立刻組織調(diào)查，成立調(diào)查小組D.保存證據(jù)，立即封存保管好病歷及相關(guān)原始資料
A.有責(zé)任意識，積極施救，但是，謹(jǐn)慎起見，不需迅速給出疾病判斷B.患者可能存在多種疾病問題，各專業(yè)科室負(fù)責(zé)，急診醫(yī)生不要過多關(guān)注其他專科問題C.講究溝通藝術(shù)，注重人文關(guān)懷D.搶救緊迫，急救記錄可以第二日記錄
A.搶救過程中，隨時(shí)跟家屬溝通患者狀態(tài)B.搶救工作節(jié)奏緊張，為保證時(shí)間有效性，需直接告知死亡消息C.在以人為本的前提條件下，逐步告知壞消息D.在合理范圍內(nèi)，尊重患方繼續(xù)搶救意愿
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