單項(xiàng)選擇題

2006年中國(guó)飲料市場(chǎng)的新類(lèi)別——涼茶的整體銷(xiāo)量約達(dá)400萬(wàn)噸,足以與可口可樂(lè)相比(2005年可口可樂(lè)在中國(guó)內(nèi)地的銷(xiāo)量為317萬(wàn)噸)。同年,中國(guó)國(guó)務(wù)院將涼茶列為第一批“國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”。中國(guó)涼茶新類(lèi)別的整體倔起的領(lǐng)跑者是紅罐王老吉。
王老吉作為最著名的涼茶老字號(hào),已有一百七八十年歷史(起源于清朝道光年間)。涼茶是中國(guó)廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱、祛濕、去火等功效的傳統(tǒng)“藥茶”。長(zhǎng)期以來(lái),涼茶都只局限于中國(guó)南方的區(qū)域市場(chǎng),維持在小規(guī)模的的銷(xiāo)售狀態(tài)。
2003年開(kāi)始,紅罐王老吉一路飆紅,創(chuàng)造出了爆炸式增長(zhǎng)的市場(chǎng)奇跡,銷(xiāo)售額從2002年的1.8億元增至2003年的6億元,2004年突破10億元,2005年超過(guò)20億元,2006年達(dá)35億元,2007年達(dá)50億元。從2003-2007年,4年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了近20倍。
紅罐王老吉是如何取得市場(chǎng)突破的呢?
紅罐王老吉在消費(fèi)者心中原有的定位是“藥茶”。當(dāng)成“藥”服用,無(wú)須也不宜經(jīng)常飲用,消費(fèi)者有心理障礙且量有限。從戰(zhàn)略定位入手,將王老吉從“藥茶”重新定位為“飲料”,明確紅罐王老吉是一種功能飲料,改變了紅罐王老吉的類(lèi)別屬性,為紅罐王老吉從區(qū)域市場(chǎng)走向全國(guó)市場(chǎng)和挖掘潛在需求掃除了障礙?!邦A(yù)防上火的飲料”是紅罐王老吉的品牌定位主張,由此而采用的廣告口號(hào)是“怕上火,喝王老吉”。其獨(dú)特的價(jià)值在于喝紅罐王老吉能預(yù)防上火。
紅罐王老吉銷(xiāo)售額快速攀升的另一關(guān)鍵原因是整合營(yíng)銷(xiāo),特別是深耕細(xì)作分銷(xiāo)渠道和終端,在全國(guó)密布分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隨處可買(mǎi)的鋪貨。在強(qiáng)化原有渠道的同時(shí),積極發(fā)現(xiàn)和培育了新的渠道終端。其中,餐飲行業(yè)己成為紅罐王老吉的重要銷(xiāo)售、傳播渠道之一。在維護(hù)原有的銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,加大力度開(kāi)拓餐飲場(chǎng)所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。由于在消費(fèi)者的認(rèn)知中,飲食是上火的一個(gè)重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”食品,因此重點(diǎn)選擇四川、重慶、湖南、廣東以及全國(guó)各地的湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場(chǎng)等。由于給商家提供了實(shí)惠,紅罐王老吉迅速進(jìn)入了大量的餐館、酒樓、火鍋店、卡拉OK廳等飲品終端,并成為終端主要的被推薦飲品,成為銷(xiāo)售增長(zhǎng)的重要源頭。
在頻頻的促銷(xiāo)活動(dòng)中,選擇重點(diǎn)的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠(chéng)意合作店”,投入資金與它們共同進(jìn)行節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)策劃中注意強(qiáng)化品牌定位,與“怕上火,喝王老吉”相關(guān)聯(lián)。例如,在“炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行”的主題促銷(xiāo)活動(dòng)中,消費(fèi)者刮卡刮出“炎夏消暑王老吉”的字樣,即可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T(mén)票兩張,并可在當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)住宿兩天。這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),既促進(jìn)了銷(xiāo)售,又關(guān)聯(lián)宣傳了王老吉“預(yù)防上火”的品牌定位。

在本案例中,紅罐王老吉采取的產(chǎn)品策略主要是下面的哪一種?()

A.產(chǎn)品組合策略
B.品牌策略
C.包裝策略
D.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略


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1.單項(xiàng)選擇題

2006年中國(guó)飲料市場(chǎng)的新類(lèi)別——涼茶的整體銷(xiāo)量約達(dá)400萬(wàn)噸,足以與可口可樂(lè)相比(2005年可口可樂(lè)在中國(guó)內(nèi)地的銷(xiāo)量為317萬(wàn)噸)。同年,中國(guó)國(guó)務(wù)院將涼茶列為第一批“國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”。中國(guó)涼茶新類(lèi)別的整體倔起的領(lǐng)跑者是紅罐王老吉。
王老吉作為最著名的涼茶老字號(hào),已有一百七八十年歷史(起源于清朝道光年間)。涼茶是中國(guó)廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱、祛濕、去火等功效的傳統(tǒng)“藥茶”。長(zhǎng)期以來(lái),涼茶都只局限于中國(guó)南方的區(qū)域市場(chǎng),維持在小規(guī)模的的銷(xiāo)售狀態(tài)。
2003年開(kāi)始,紅罐王老吉一路飆紅,創(chuàng)造出了爆炸式增長(zhǎng)的市場(chǎng)奇跡,銷(xiāo)售額從2002年的1.8億元增至2003年的6億元,2004年突破10億元,2005年超過(guò)20億元,2006年達(dá)35億元,2007年達(dá)50億元。從2003-2007年,4年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了近20倍。
紅罐王老吉是如何取得市場(chǎng)突破的呢?
紅罐王老吉在消費(fèi)者心中原有的定位是“藥茶”。當(dāng)成“藥”服用,無(wú)須也不宜經(jīng)常飲用,消費(fèi)者有心理障礙且量有限。從戰(zhàn)略定位入手,將王老吉從“藥茶”重新定位為“飲料”,明確紅罐王老吉是一種功能飲料,改變了紅罐王老吉的類(lèi)別屬性,為紅罐王老吉從區(qū)域市場(chǎng)走向全國(guó)市場(chǎng)和挖掘潛在需求掃除了障礙?!邦A(yù)防上火的飲料”是紅罐王老吉的品牌定位主張,由此而采用的廣告口號(hào)是“怕上火,喝王老吉”。其獨(dú)特的價(jià)值在于喝紅罐王老吉能預(yù)防上火。
紅罐王老吉銷(xiāo)售額快速攀升的另一關(guān)鍵原因是整合營(yíng)銷(xiāo),特別是深耕細(xì)作分銷(xiāo)渠道和終端,在全國(guó)密布分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隨處可買(mǎi)的鋪貨。在強(qiáng)化原有渠道的同時(shí),積極發(fā)現(xiàn)和培育了新的渠道終端。其中,餐飲行業(yè)己成為紅罐王老吉的重要銷(xiāo)售、傳播渠道之一。在維護(hù)原有的銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,加大力度開(kāi)拓餐飲場(chǎng)所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。由于在消費(fèi)者的認(rèn)知中,飲食是上火的一個(gè)重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”食品,因此重點(diǎn)選擇四川、重慶、湖南、廣東以及全國(guó)各地的湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場(chǎng)等。由于給商家提供了實(shí)惠,紅罐王老吉迅速進(jìn)入了大量的餐館、酒樓、火鍋店、卡拉OK廳等飲品終端,并成為終端主要的被推薦飲品,成為銷(xiāo)售增長(zhǎng)的重要源頭。
在頻頻的促銷(xiāo)活動(dòng)中,選擇重點(diǎn)的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠(chéng)意合作店”,投入資金與它們共同進(jìn)行節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)策劃中注意強(qiáng)化品牌定位,與“怕上火,喝王老吉”相關(guān)聯(lián)。例如,在“炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行”的主題促銷(xiāo)活動(dòng)中,消費(fèi)者刮卡刮出“炎夏消暑王老吉”的字樣,即可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T(mén)票兩張,并可在當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)住宿兩天。這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),既促進(jìn)了銷(xiāo)售,又關(guān)聯(lián)宣傳了王老吉“預(yù)防上火”的品牌定位。

在本案例中,紅罐王老吉采取的渠道寬度策略是()。

A.密集分銷(xiāo)
B.選擇分銷(xiāo)
C.獨(dú)家分銷(xiāo)
D.零級(jí)分銷(xiāo)

2.單項(xiàng)選擇題

2006年中國(guó)飲料市場(chǎng)的新類(lèi)別——涼茶的整體銷(xiāo)量約達(dá)400萬(wàn)噸,足以與可口可樂(lè)相比(2005年可口可樂(lè)在中國(guó)內(nèi)地的銷(xiāo)量為317萬(wàn)噸)。同年,中國(guó)國(guó)務(wù)院將涼茶列為第一批“國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”。中國(guó)涼茶新類(lèi)別的整體倔起的領(lǐng)跑者是紅罐王老吉。
王老吉作為最著名的涼茶老字號(hào),已有一百七八十年歷史(起源于清朝道光年間)。涼茶是中國(guó)廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱、祛濕、去火等功效的傳統(tǒng)“藥茶”。長(zhǎng)期以來(lái),涼茶都只局限于中國(guó)南方的區(qū)域市場(chǎng),維持在小規(guī)模的的銷(xiāo)售狀態(tài)。
2003年開(kāi)始,紅罐王老吉一路飆紅,創(chuàng)造出了爆炸式增長(zhǎng)的市場(chǎng)奇跡,銷(xiāo)售額從2002年的1.8億元增至2003年的6億元,2004年突破10億元,2005年超過(guò)20億元,2006年達(dá)35億元,2007年達(dá)50億元。從2003-2007年,4年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了近20倍。
紅罐王老吉是如何取得市場(chǎng)突破的呢?
紅罐王老吉在消費(fèi)者心中原有的定位是“藥茶”。當(dāng)成“藥”服用,無(wú)須也不宜經(jīng)常飲用,消費(fèi)者有心理障礙且量有限。從戰(zhàn)略定位入手,將王老吉從“藥茶”重新定位為“飲料”,明確紅罐王老吉是一種功能飲料,改變了紅罐王老吉的類(lèi)別屬性,為紅罐王老吉從區(qū)域市場(chǎng)走向全國(guó)市場(chǎng)和挖掘潛在需求掃除了障礙?!邦A(yù)防上火的飲料”是紅罐王老吉的品牌定位主張,由此而采用的廣告口號(hào)是“怕上火,喝王老吉”。其獨(dú)特的價(jià)值在于喝紅罐王老吉能預(yù)防上火。
紅罐王老吉銷(xiāo)售額快速攀升的另一關(guān)鍵原因是整合營(yíng)銷(xiāo),特別是深耕細(xì)作分銷(xiāo)渠道和終端,在全國(guó)密布分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隨處可買(mǎi)的鋪貨。在強(qiáng)化原有渠道的同時(shí),積極發(fā)現(xiàn)和培育了新的渠道終端。其中,餐飲行業(yè)己成為紅罐王老吉的重要銷(xiāo)售、傳播渠道之一。在維護(hù)原有的銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,加大力度開(kāi)拓餐飲場(chǎng)所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。由于在消費(fèi)者的認(rèn)知中,飲食是上火的一個(gè)重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”食品,因此重點(diǎn)選擇四川、重慶、湖南、廣東以及全國(guó)各地的湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場(chǎng)等。由于給商家提供了實(shí)惠,紅罐王老吉迅速進(jìn)入了大量的餐館、酒樓、火鍋店、卡拉OK廳等飲品終端,并成為終端主要的被推薦飲品,成為銷(xiāo)售增長(zhǎng)的重要源頭。
在頻頻的促銷(xiāo)活動(dòng)中,選擇重點(diǎn)的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠(chéng)意合作店”,投入資金與它們共同進(jìn)行節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)策劃中注意強(qiáng)化品牌定位,與“怕上火,喝王老吉”相關(guān)聯(lián)。例如,在“炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行”的主題促銷(xiāo)活動(dòng)中,消費(fèi)者刮卡刮出“炎夏消暑王老吉”的字樣,即可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T(mén)票兩張,并可在當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)住宿兩天。這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),既促進(jìn)了銷(xiāo)售,又關(guān)聯(lián)宣傳了王老吉“預(yù)防上火”的品牌定位。

由案例可知,2002-2007年中國(guó)涼茶行業(yè)處在生命周期的()。

A.導(dǎo)入期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期

3.單項(xiàng)選擇題

1902年可口可樂(lè)公司投下12萬(wàn)美元廣告費(fèi),使可口可樂(lè)成為最知名的品牌。次年,可口可樂(lè)改變配方,除掉古柯堿成分,由于受到廣告刺激與禁煙運(yùn)動(dòng)的影響,可口可樂(lè)快速成長(zhǎng)起來(lái)。
百事可樂(lè)最早是以“我也是”的策略進(jìn)入市場(chǎng),你是可樂(lè),我也是可樂(lè)。第二次世界大戰(zhàn)期間,可口可樂(lè)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)向開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng),可口可樂(lè)隨著戰(zhàn)爭(zhēng)行銷(xiāo)世界。百事可樂(lè)利用這一時(shí)機(jī),以其低廉的價(jià)格搶走了可口可樂(lè)在國(guó)內(nèi)的大部分市場(chǎng)。由于消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感,因此1934年百事可樂(lè)推出了12盎司裝的瓶子,但與可口可樂(lè)6.5盎司的價(jià)格一樣,也是5分錢(qián)。當(dāng)時(shí)有首流行歌曲唱道:“百事可樂(lè)為你消困解乏,一瓶12盎司或許太多,一瓶5美分卻實(shí)在便宜,百事可樂(lè)是理想的飲料?!备杪暢隽税偈驴蓸?lè)的興旺。然而,好景不長(zhǎng),戰(zhàn)后可口可樂(lè)大殺回馬槍?zhuān)拱偈驴蓸?lè)銷(xiāo)售量猛跌。一時(shí)間,百事可樂(lè)被貶為“窮人可樂(lè)”。
20世紀(jì)60年代是兩家飲料公司在美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)期。1963年,百事便聲稱(chēng)其成功地掀起了一場(chǎng)稱(chēng)之為“百事新一代”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)。該公司決定將重點(diǎn)放在考慮用戶(hù)的需求上,作出了長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策,將產(chǎn)品打入可口可樂(lè)飲料的忠實(shí)顧客,讓他們變換口味,改飲百事飲料,不如努力贏得尚未養(yǎng)成習(xí)慣而又有迫切需求的目標(biāo)市場(chǎng)。大約25年以后,百事可樂(lè)仍然依賴(lài)著它的這種“新一代”策略進(jìn)行銷(xiāo)售。1983年,百事開(kāi)始將銷(xiāo)售方針修正為“新一代的選擇”,并一直持續(xù)到20世紀(jì)90年代,百事以它富有獨(dú)創(chuàng)性的、強(qiáng)有力的廣告攻勢(shì)來(lái)吸引新的一代人。
百事可樂(lè)公司在第二的位置上敢于開(kāi)創(chuàng)可口可樂(lè)未曾涉及的“真空地帶”,不斷創(chuàng)新。自1977年百事可樂(lè)公司闖入快餐業(yè)后,以其優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的食品,高效、多樣的服務(wù)贏得了顧客的青睞,成為當(dāng)今世界上盈利情況最好的公司之一。百事可樂(lè)公司的銷(xiāo)售額和收入年年創(chuàng)紀(jì)錄。
面對(duì)“百事挑戰(zhàn)”運(yùn)動(dòng),1985年,可口可樂(lè)公司突然宣布要改變沿用了99年之久的老配方,而采用剛研制成功的新配方。他們用了3年時(shí)間,進(jìn)行了20余萬(wàn)人次的口味調(diào)查和飲用試驗(yàn),其中55%的人認(rèn)為新配方味道較好。同時(shí),該公司也收到了無(wú)數(shù)封抗議信件和1500多次抗議電話(huà),還有人舉行示威,反對(duì)改用新配方。這可樂(lè)壞了其對(duì)手百事可樂(lè)公司老板。
正當(dāng)百事公司老板樂(lè)不可支時(shí),可口可樂(lè)公司董事長(zhǎng)突然宣布,為了尊重老顧客的意見(jiàn),公司決定恢復(fù)老配方可口可樂(lè)生產(chǎn),并取名為“古典可口可樂(lè)”。同時(shí)考慮消費(fèi)者的新需要,新配方的可口可樂(lè)也同時(shí)生產(chǎn)。
消息傳出,美國(guó)各地的可口可樂(lè)愛(ài)好者為之雀躍,老顧客紛紛狂飲老牌可樂(lè),新顧客竟相購(gòu)買(mǎi)新可樂(lè)。一時(shí)新老可樂(lè)銷(xiāo)售量比往年同期上漲8%,可口可樂(lè)公司股票每股漲了2.27美元,百事公司股票卻下跌了0.75美元。引人注目的是,幾十年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的雙方都各有千秋,很難分出勝負(fù)。

百事可樂(lè)的低價(jià)策略后來(lái)不靈了,主要是由于()。

A.消費(fèi)者收入水平提高了,低價(jià)產(chǎn)品不再受歡迎
B.百事可樂(lè)的低價(jià)被導(dǎo)向了“窮人可樂(lè)”的形象
C.由于低價(jià)分銷(xiāo)商的盈利降低了,不愿再經(jīng)銷(xiāo)
D.低價(jià)策略導(dǎo)致不能有較多的廣告投入

4.單項(xiàng)選擇題

1902年可口可樂(lè)公司投下12萬(wàn)美元廣告費(fèi),使可口可樂(lè)成為最知名的品牌。次年,可口可樂(lè)改變配方,除掉古柯堿成分,由于受到廣告刺激與禁煙運(yùn)動(dòng)的影響,可口可樂(lè)快速成長(zhǎng)起來(lái)。
百事可樂(lè)最早是以“我也是”的策略進(jìn)入市場(chǎng),你是可樂(lè),我也是可樂(lè)。第二次世界大戰(zhàn)期間,可口可樂(lè)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)向開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng),可口可樂(lè)隨著戰(zhàn)爭(zhēng)行銷(xiāo)世界。百事可樂(lè)利用這一時(shí)機(jī),以其低廉的價(jià)格搶走了可口可樂(lè)在國(guó)內(nèi)的大部分市場(chǎng)。由于消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感,因此1934年百事可樂(lè)推出了12盎司裝的瓶子,但與可口可樂(lè)6.5盎司的價(jià)格一樣,也是5分錢(qián)。當(dāng)時(shí)有首流行歌曲唱道:“百事可樂(lè)為你消困解乏,一瓶12盎司或許太多,一瓶5美分卻實(shí)在便宜,百事可樂(lè)是理想的飲料?!备杪暢隽税偈驴蓸?lè)的興旺。然而,好景不長(zhǎng),戰(zhàn)后可口可樂(lè)大殺回馬槍?zhuān)拱偈驴蓸?lè)銷(xiāo)售量猛跌。一時(shí)間,百事可樂(lè)被貶為“窮人可樂(lè)”。
20世紀(jì)60年代是兩家飲料公司在美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)期。1963年,百事便聲稱(chēng)其成功地掀起了一場(chǎng)稱(chēng)之為“百事新一代”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)。該公司決定將重點(diǎn)放在考慮用戶(hù)的需求上,作出了長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策,將產(chǎn)品打入可口可樂(lè)飲料的忠實(shí)顧客,讓他們變換口味,改飲百事飲料,不如努力贏得尚未養(yǎng)成習(xí)慣而又有迫切需求的目標(biāo)市場(chǎng)。大約25年以后,百事可樂(lè)仍然依賴(lài)著它的這種“新一代”策略進(jìn)行銷(xiāo)售。1983年,百事開(kāi)始將銷(xiāo)售方針修正為“新一代的選擇”,并一直持續(xù)到20世紀(jì)90年代,百事以它富有獨(dú)創(chuàng)性的、強(qiáng)有力的廣告攻勢(shì)來(lái)吸引新的一代人。
百事可樂(lè)公司在第二的位置上敢于開(kāi)創(chuàng)可口可樂(lè)未曾涉及的“真空地帶”,不斷創(chuàng)新。自1977年百事可樂(lè)公司闖入快餐業(yè)后,以其優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的食品,高效、多樣的服務(wù)贏得了顧客的青睞,成為當(dāng)今世界上盈利情況最好的公司之一。百事可樂(lè)公司的銷(xiāo)售額和收入年年創(chuàng)紀(jì)錄。
面對(duì)“百事挑戰(zhàn)”運(yùn)動(dòng),1985年,可口可樂(lè)公司突然宣布要改變沿用了99年之久的老配方,而采用剛研制成功的新配方。他們用了3年時(shí)間,進(jìn)行了20余萬(wàn)人次的口味調(diào)查和飲用試驗(yàn),其中55%的人認(rèn)為新配方味道較好。同時(shí),該公司也收到了無(wú)數(shù)封抗議信件和1500多次抗議電話(huà),還有人舉行示威,反對(duì)改用新配方。這可樂(lè)壞了其對(duì)手百事可樂(lè)公司老板。
正當(dāng)百事公司老板樂(lè)不可支時(shí),可口可樂(lè)公司董事長(zhǎng)突然宣布,為了尊重老顧客的意見(jiàn),公司決定恢復(fù)老配方可口可樂(lè)生產(chǎn),并取名為“古典可口可樂(lè)”。同時(shí)考慮消費(fèi)者的新需要,新配方的可口可樂(lè)也同時(shí)生產(chǎn)。
消息傳出,美國(guó)各地的可口可樂(lè)愛(ài)好者為之雀躍,老顧客紛紛狂飲老牌可樂(lè),新顧客竟相購(gòu)買(mǎi)新可樂(lè)。一時(shí)新老可樂(lè)銷(xiāo)售量比往年同期上漲8%,可口可樂(lè)公司股票每股漲了2.27美元,百事公司股票卻下跌了0.75美元。引人注目的是,幾十年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的雙方都各有千秋,很難分出勝負(fù)。

百事可樂(lè)掀起的“百事新一代”和“新一代的選擇”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)質(zhì)體現(xiàn)的是百事可樂(lè)的()。

A.市場(chǎng)調(diào)查
B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
C.廣告促銷(xiāo)
D.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

5.單項(xiàng)選擇題

1902年可口可樂(lè)公司投下12萬(wàn)美元廣告費(fèi),使可口可樂(lè)成為最知名的品牌。次年,可口可樂(lè)改變配方,除掉古柯堿成分,由于受到廣告刺激與禁煙運(yùn)動(dòng)的影響,可口可樂(lè)快速成長(zhǎng)起來(lái)。
百事可樂(lè)最早是以“我也是”的策略進(jìn)入市場(chǎng),你是可樂(lè),我也是可樂(lè)。第二次世界大戰(zhàn)期間,可口可樂(lè)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)向開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng),可口可樂(lè)隨著戰(zhàn)爭(zhēng)行銷(xiāo)世界。百事可樂(lè)利用這一時(shí)機(jī),以其低廉的價(jià)格搶走了可口可樂(lè)在國(guó)內(nèi)的大部分市場(chǎng)。由于消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感,因此1934年百事可樂(lè)推出了12盎司裝的瓶子,但與可口可樂(lè)6.5盎司的價(jià)格一樣,也是5分錢(qián)。當(dāng)時(shí)有首流行歌曲唱道:“百事可樂(lè)為你消困解乏,一瓶12盎司或許太多,一瓶5美分卻實(shí)在便宜,百事可樂(lè)是理想的飲料?!备杪暢隽税偈驴蓸?lè)的興旺。然而,好景不長(zhǎng),戰(zhàn)后可口可樂(lè)大殺回馬槍?zhuān)拱偈驴蓸?lè)銷(xiāo)售量猛跌。一時(shí)間,百事可樂(lè)被貶為“窮人可樂(lè)”。
20世紀(jì)60年代是兩家飲料公司在美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)期。1963年,百事便聲稱(chēng)其成功地掀起了一場(chǎng)稱(chēng)之為“百事新一代”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)。該公司決定將重點(diǎn)放在考慮用戶(hù)的需求上,作出了長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策,將產(chǎn)品打入可口可樂(lè)飲料的忠實(shí)顧客,讓他們變換口味,改飲百事飲料,不如努力贏得尚未養(yǎng)成習(xí)慣而又有迫切需求的目標(biāo)市場(chǎng)。大約25年以后,百事可樂(lè)仍然依賴(lài)著它的這種“新一代”策略進(jìn)行銷(xiāo)售。1983年,百事開(kāi)始將銷(xiāo)售方針修正為“新一代的選擇”,并一直持續(xù)到20世紀(jì)90年代,百事以它富有獨(dú)創(chuàng)性的、強(qiáng)有力的廣告攻勢(shì)來(lái)吸引新的一代人。
百事可樂(lè)公司在第二的位置上敢于開(kāi)創(chuàng)可口可樂(lè)未曾涉及的“真空地帶”,不斷創(chuàng)新。自1977年百事可樂(lè)公司闖入快餐業(yè)后,以其優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的食品,高效、多樣的服務(wù)贏得了顧客的青睞,成為當(dāng)今世界上盈利情況最好的公司之一。百事可樂(lè)公司的銷(xiāo)售額和收入年年創(chuàng)紀(jì)錄。
面對(duì)“百事挑戰(zhàn)”運(yùn)動(dòng),1985年,可口可樂(lè)公司突然宣布要改變沿用了99年之久的老配方,而采用剛研制成功的新配方。他們用了3年時(shí)間,進(jìn)行了20余萬(wàn)人次的口味調(diào)查和飲用試驗(yàn),其中55%的人認(rèn)為新配方味道較好。同時(shí),該公司也收到了無(wú)數(shù)封抗議信件和1500多次抗議電話(huà),還有人舉行示威,反對(duì)改用新配方。這可樂(lè)壞了其對(duì)手百事可樂(lè)公司老板。
正當(dāng)百事公司老板樂(lè)不可支時(shí),可口可樂(lè)公司董事長(zhǎng)突然宣布,為了尊重老顧客的意見(jiàn),公司決定恢復(fù)老配方可口可樂(lè)生產(chǎn),并取名為“古典可口可樂(lè)”。同時(shí)考慮消費(fèi)者的新需要,新配方的可口可樂(lè)也同時(shí)生產(chǎn)。
消息傳出,美國(guó)各地的可口可樂(lè)愛(ài)好者為之雀躍,老顧客紛紛狂飲老牌可樂(lè),新顧客竟相購(gòu)買(mǎi)新可樂(lè)。一時(shí)新老可樂(lè)銷(xiāo)售量比往年同期上漲8%,可口可樂(lè)公司股票每股漲了2.27美元,百事公司股票卻下跌了0.75美元。引人注目的是,幾十年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的雙方都各有千秋,很難分出勝負(fù)。

百事可樂(lè)搶走可口可樂(lè)在國(guó)內(nèi)的大部分市場(chǎng),采用的價(jià)格策略是()。

A.撇脂定價(jià)策略
B.滲透定價(jià)策略
C.滿(mǎn)意定價(jià)策略
D.心理定價(jià)策略