單項選擇題對于()型的客戶要準備足夠的數(shù)據(jù)資料、證明材料將會有助于取得成功,但要防止客戶提出額外要求。
A.外向
B.沉默
C.內向
D.好斗
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1.單項選擇題如果能把握?。ǎ┛蛻舻那榫w變動,并能在合適的時間提出自己的觀點,就可能獲得成功。
A.內向型
B.神經(jīng)質型
C.剛強型
D.隨和型
2.單項選擇題()型客戶性格堅毅,個性嚴肅、正直,尤其對待工作思維縝密。
A.內向
B.神經(jīng)質
C.剛強
D.隨和
3.單項選擇題容易忘記自己諾言的客戶是()客戶。
A.內向型
B.神經(jīng)質型
C.剛強型
D.隨和型
4.單項選擇題對待()客戶,投其所好才容易談的投機,否則難以接近。
A.內向型
B.神經(jīng)質型
C.剛強型
D.好斗型
5.單項選擇題性格開朗,容易相處,內心防線較弱是指的()客戶。
A.內向型
B.剛強型
C.隨和型
D.沉默型
最新試題
客戶情緒屬于剛強型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責任感的是()。
題型:單項選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型:判斷題
在中級話務員客戶維系中,講到建立相對完整的客戶檔案是進行()的前提。
題型:單項選擇題
客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題
在五筆字型中“散"是指構成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型:判斷題
在中級話務員電話基本禮儀中,講到話務員撥出電話接通后應首先進行()。
題型:單項選擇題
在中級話務員客戶維系中,講到加強客戶俱樂部、客戶會所建設,向客戶提供通信以外的()服務。
題型:單項選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時,有時除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識別代碼”。
題型:判斷題