單項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力()?

A.前臺接待員
B.廚師
C.清潔工
D.IT 技術(shù)人員


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念()?

A.減少資源消耗
B.降低環(huán)境污染
C.提高經(jīng)濟(jì)收益,無論代價(jià)如何
D.推廣環(huán)保旅游產(chǎn)品

2.單項(xiàng)選擇題在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動(dòng)()?

A.減少人員接觸,依賴自動(dòng)化服務(wù)
B.加強(qiáng)社交媒體營銷,利用在線平臺與游客互動(dòng)
C.僅通過傳統(tǒng)方式(如電話、郵件)與游客溝通
D.不提供任何形式的在線服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)因素不是旅游接待業(yè)在選址時(shí)需要考慮的()?

A.當(dāng)?shù)氐娜丝诿芏群头植?br/>B.競爭對手的數(shù)量和實(shí)力
C.旅游資源的豐富度和獨(dú)特性
D.員工個(gè)人的家庭背景

4.單項(xiàng)選擇題在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),提升游客的文化體驗(yàn)()?

A.僅提供標(biāo)準(zhǔn)化的國際服務(wù)
B.與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)合作,推廣當(dāng)?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)
C.完全依賴外國游客的需求進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)
D.忽視當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的參與和意見

5.單項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備多語言能力()?

A.清潔工
B.財(cái)務(wù)人員
C.前臺接待員
D.IT 技術(shù)支持