單項選擇題

誠實可信、言而有信、信譽至上在談判中非常重要，這一做法體現(xiàn)了商務談判中的（）

A.求同存異原則
B.信用原則
C.精確數(shù)字原則
D.運用事實的原則

你可能感興趣的試題

單項選擇題

維系顧客的關鍵在于培養(yǎng)顧客對公司和品牌的認知度，顧客滿意度在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中起著至關重要的作用，達到這一目標主要途徑不包括：（）

A.贏得口碑宣傳
B.理解顧客的需求和期望
C.建立高度的轉(zhuǎn)化壁壘
D.有效響應顧客的問題和要求

單項選擇題

一般地說，顧客忠誠依其程度深淺，可分為不同的層次，經(jīng)由產(chǎn)品品質(zhì)信息直接形成的，認為產(chǎn)品優(yōu)于其他產(chǎn)品而形成的忠誠，該層次為（）

A.認知忠誠
B.情感忠誠
C.意向忠誠
D.行為忠誠