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按支付結(jié)算業(yè)務(wù)公共交易的規(guī)定,要求省會(huì)計(jì)結(jié)算部最遲于次日將異常來賬處理完畢。
按廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)來賬交易處理的要求,對(duì)已入賬的來賬,要求通過‘[492042來賬報(bào)單打印]’交易,使用一式兩聯(lián)《業(yè)務(wù)憑證》打印來張報(bào)單。
根據(jù)柜員重要空白憑證調(diào)劑的基本規(guī)定,重要空白憑證嚴(yán)禁跳號(hào)調(diào)劑。
當(dāng)廣東農(nóng)信社柜員轉(zhuǎn)換工作機(jī)構(gòu)時(shí),在離開當(dāng)前機(jī)構(gòu)之前,都必須先將本機(jī)構(gòu)自己名下的所有物品清空,即柜員名下不能有任何現(xiàn)金、重要空白憑證和其它物品。
廣東農(nóng)信社規(guī)定辦事處(含市聯(lián)社)轄內(nèi)柜員維護(hù)由辦事處(市聯(lián)社)負(fù)責(zé)執(zhí)行交易處理。
當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時(shí),柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易,點(diǎn)‘其它物品銷毀’按鍵,經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過后,柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證,交易成功后,該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài),不再納入柜員物品箱管理。
廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理中心向人行/同業(yè)領(lǐng)款,現(xiàn)金管理中心配鈔出現(xiàn)票面不匹配時(shí),可通過‘[227045]從人行/同業(yè)領(lǐng)入現(xiàn)金錄入’交易可對(duì)現(xiàn)有的票面進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整后的票面累計(jì)金額必須與庫(kù)存金額一致。
廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中,當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時(shí),系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時(shí),必須按異常處理流程處理,全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作,可能會(huì)導(dǎo)致異常處理無(wú)法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫(kù),若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報(bào)障流程報(bào)省聯(lián)社報(bào)障中心。
辦理整存整取銷戶業(yè)務(wù),如定期一本通賬戶在一本通掛失到期后,客戶要求銷戶的,必須先更換新存折后,再辦理銷戶。
廣東農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向現(xiàn)金管理(分)中心領(lǐng)款時(shí),對(duì)于當(dāng)日未做調(diào)入處理,或運(yùn)送中現(xiàn)金已由調(diào)出機(jī)構(gòu)沖正處理的調(diào)撥業(yè)務(wù),調(diào)出、調(diào)入機(jī)構(gòu)必須重新核對(duì)該筆現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)的真實(shí)性。