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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】代扣電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么？
答案：
業(yè)務(wù)描述：供電企業(yè)將銀行代扣未繳電費(fèi)數(shù)據(jù)生成代扣文件，傳送給銀行，由銀行從客戶(hù)的賬戶(hù)上進(jìn)行扣款，扣款后，生成扣款結(jié)果文件...
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【簡(jiǎn)答題】代收電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么？
答案：
代收是指金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)代為收取電費(fèi)的一種收費(fèi)方式。目前有兩種方式：一種是代收機(jī)構(gòu)通過(guò)與本管理單位的收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)...
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【簡(jiǎn)答題】發(fā)生錯(cuò)收電費(fèi)時(shí)，如何進(jìn)行處理？
答案：
當(dāng)日解款前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)收電費(fèi)可進(jìn)行沖正處理，并記錄沖正原因，如果發(fā)票已打印，應(yīng)收回并作廢。沖正時(shí)只能全額沖正，不允許部分沖正...
