判斷題

IT是InformationTechnology的縮寫，意思是信息技術。

答案：正確

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對物流經營活動而言，物流信息服務是一個以信息為企業(yè)和客戶提供價值和增值利益的過程，物流信息服務水平的高低，決定了具有相同經營能力的企業(yè)為客戶提高個性化服務的水平。

答案：正確

物流企業(yè)在為廣大客戶服務的過程中，每個時期都應具有良好的服務策略，此外不用制定長遠的服務規(guī)劃。

答案：錯誤